EIXO 8: Benefícios, Convênios e Serviços aos Associados

Ampliação e Qualificação dos Convênios

Revisar, ampliar e qualificar a rede de convênios nacionais, regionais e locais, priorizando parcerias que ofereçam benefícios reais e significativos aos associados, com negociação profissional, divulgação eficiente e avaliação periódica de resultados e satisfação.

Plataforma Digital de Benefícios

Desenvolver uma plataforma digital moderna e intuitiva para acesso aos benefícios e convênios, com aplicativo móvel, sistema de geolocalização, avaliações dos usuários, alerta de ofertas especiais e integração com os sistemas de pagamento e identificação da ADPF.

Programa de Vantagens Exclusivas

Criar um programa de vantagens exclusivas para associados, com descontos expressivos, benefícios especiais em datas comemorativas, sorteios e promoções, e parcerias premium com marcas e serviços de alto padrão.

Serviços Jurídicos Especializados

Aprimorar os serviços jurídicos oferecidos aos associados, com escritórios especializados por área (trabalhista, previdenciário, administrativo, criminal), atendimento personalizado, acompanhamento detalhado dos processos e relatórios periódicos de resultados.

Programa de Assistência Financeira

Implementar um programa estruturado de assistência financeira, incluindo linhas de crédito com condições especiais, consultoria financeira personalizada, educação financeira e suporte em emergências, em parceria com instituições financeiras sólidas e confiáveis.

Seguro de Vida e Acidentes Aprimorado

Aprimorar a oferta de seguro de vida e acidentes com coberturas ampliadas, valores adequados à realidade da profissão, assistência 24 horas, suporte à família em caso de sinistro e condições especiais para aposentados e pensionistas.

Central de Atendimento ao Associado

Criar uma central de atendimento ao associado eficiente e humanizada, com múltiplos canais (telefone, e-mail, chat, aplicativo), equipe capacitada, protocolos claros de atendimento, prazos definidos para resposta e pesquisas regulares de satisfação.

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